POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

En PRO RIVALZ (la "Plataforma") nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos. Si tienes dudas, contacta con nuestro equipo legal a través del correo al final de esta página.

1. Qué información recopilamos

Recopilamos dos tipos de datos:

• Datos que nos proporcionas: registro (nickname, email), información de perfil (opcional: IDs de juego, redes, bio), imágenes que subas y las configuraciones de tu cuenta.
• Datos técnicos y de uso: actividad en la plataforma (partidas, torneos, resultados), logs de sesión (IP, agente de usuario), métricas de rendimiento y datos analíticos anonimizados para mejorar el servicio.

2. Para qué usamos tu información

Usamos tus datos con los siguientes fines:

• Permitir la creación y gestión de tu cuenta y participación en torneos.
• Mostrar tus estadísticas y el historial en tablas de clasificación públicas.
• Enviar notificaciones y comunicaciones relevantes (p. ej. cambios en un torneo).
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad del ecosistema competitivo.
• Generar métricas agregadas para Business Intelligence y mejora del producto.

3. Compartición de datos

No vendemos tu información personal a terceros. Puedes ver datos públicos (nickname, estadísticas, posición en tablas) por otros usuarios dentro de la plataforma para fines competitivos. Solo compartiremos datos con terceros si es necesario por ley o para cumplir una orden judicial, o bien si tú das consentimiento explícito.

4. Retención y conservación

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta exista y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contables. Los datos agregados y anonimizados pueden mantenerse indefinidamente para análisis y mejoras del producto.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (encriptado de contraseñas, acceso restringido a los sistemas, monitorización de actividad sospechosa) para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es 100% infalible; si detectamos una brecha te notificaremos según la normativa aplicable.

6. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:

• Derecho de acceso: solicitar copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir datos incompletos o inexactos.
• Derecho de supresión: solicitar eliminar tu cuenta y datos personales (con excepciones).
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento en casos previstos por la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a support@prorivalz.com. Responderemos en el plazo legal correspondiente.

7. Menores

La participación en torneos con premios o el uso completo de la plataforma está limitado a mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal en tu país). Si detectamos una cuenta de un menor actuaremos para eliminarla y proteger sus datos.

8. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse. Publicaremos la fecha de la última actualización y, cuando los cambios sean significativos, te informaremos mediante la plataforma o correo.

Resumen rápido

Para consultas legales: support@prorivalz.com